Zwroty i reklamacje

ZWROTY

Masz możliwość zwrócenia produktu w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.

W tym celu poinformuj nas o chęci zwrotu na kontakt@wildflower.pl

Wydrukuj i wypełnij FORMULARZ ZWROTU/REKLAMACJI :

Zawartość paczki ze zwrotem:

Ubranie nie może nosić śladów użytkowania
Ubranie musi być w oryginalnym opakowaniu (karton, folia)
Należy dołączyć dowód zakupu
Należy dołączyć wypełniony formularz zwrotu.

Następnie w przeciągu 14 dni od daty odstąpienia od umowy sprzedaży, Klient zobowiązany jest odesłać zakupiony towar na adres:

Agnieszka Wróblewska
ul. Przyjaźni 90
43-188 Orzesze

Zwrot płatności:
Zwrot pieniędzy nastąpi w przeciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania zwracanego towaru. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji.

Nie przyjmujemy przesyłek z opłatą za nadanie przerzuconą na adresata.
Proszę pamiętać, że dostawa przesyłek za pośrednictwem poczty zwykle trwa dłużej.

REKLAMACJE

O chęci złożenia reklamacji Klient może poinformować Sprzedawcę, za pomocą poczty elektronicznej, wysyłając oświadczenie na adres kontakt@wildflower.pl, w temacie wiadomości prosimy o wpisanie słowa „Reklamacja”. Formularz do wypełnienia jest taki sam jak do zwrotu.

Reklamowany towar wraz z wydrukowanym formularzem należy przesłać na adres:

Agnieszka Wróblewska
ul. Przyjaźni 90
43-188 Orzesze

Reklamacja towaru zostanie rozpatrzona w przeciągu 14 dni kalendarzowych od dnia złożenia reklamacji. O sposobie rozpatrzenia reklamacji towaru Klient zostanie poinformowany drogą mailową.